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59,95 $

Le contrat : un indispensable

Durée: 2 heures


Contexte

Saviez-vous que dans 40 % des cas de réclamations d’assurance responsabilité professionnelle concernant des membres de l’Ordre des ingénieurs du Québec, il n'y avait pas de contrat écrit? Pourtant, nous le savons, la gestion efficace des risques passe par un contrat écrit concis et mis à jour au fur et à mesure que le projet évolue et par une communication efficace entre les parties prenantes du projet.

En suivant cette formation, vous découvrirez les bonnes pratiques liées à l’analyse d’un mandat et à l’établissement d’un contrat afin d'améliorer votre pratique professionnelle et atténuer les risques de litige entourant vos obligations et vos responsabilités professionnelles.


Objectifs d’apprentissage

  • Comprendre l’importance du contrat écrit afin de minimiser les risques de litiges et de mésententes contractuelles
  • Identifier les principaux éléments à couvrir dans un contrat de services
  • Distinguer les règles et les bonnes pratiques liées à l'analyse d'un mandat, ainsi qu'à l'établissement et à la modification d'un contrat de services
  • Comprendre l’importance d’une communication efficace pour favoriser la collaboration des parties

 

Contenu 

  • Éléments d’un mandat (besoins et attentes du client, encadrement légal, évaluation des risques)
  • Éléments d’un contrat (livrables, modalités de paiement et pénalités, échéanciers, etc.)
  • Gestion d’un contrat (rédaction, finalisation et modification)
  • Bonnes pratiques pour une communication saine et efficace
  • Exemples concrets observés dans la pratique professionnelle

* À noter : l’appel d’offres et l’octroi de contrats ne sont pas couverts dans cette formation.


Clientèle cible

S’adresse à l’ensemble des ingénieurs, ainsi qu'aux ingénieurs juniors.


Compétences visées

· Agir professionnellement

  • Respecter ses obligations déontologiques
  • Exploiter les informations et les outils de sa pratique

· Démontrer des aptitudes personnelles

  • Faire preuve de jugement
  • Faire preuve de rigueur
  • Faire preuve d’un esprit d’analyse

· Communiquer efficacement

  • Communiquer verbalement et par écrit
  • Maintenir des relations saines et efficaces
  • Travailler en équipe

· Établir le mandat

  • Définir les besoins et les attentes
  • Préciser l’encadrement légal, réglementaire et normatif
  • Convenir du mandat



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