Mieux communiquer grâce à la rétroaction constructive

SKU#: 107 Rétroaction constructive
29,95 $

Veuillez noter que si vous avez déjà suivi la formation
« Mettre vos habiletés relationnelles de l’avant », une partie du contenu se retrouve dans cette formation.

Veuillez noter que si vous avez déjà suivi la formation « Mettre vos habiletés relationnelles de l’avant », une partie du contenu se retrouve dans cette formation.

 

Durée : 0,5 heure

 

Contexte

Dans le cadre de leur pratique professionnelle, les ingénieurs sont amenés à donner ou recevoir de la rétroaction aux personnes avec lesquels ils interagissent afin d’améliorer la qualité de la collaboration et la performance.

Donner une rétroaction ou la recevoir n’est pas toujours évident. Très souvent, on a tendance à éviter ce genre de conversations difficiles. Lorsqu’elle est bien menée, la rétroaction constructive comporte beaucoup d’avantages et a le potentiel d’influencer efficacement les comportements.

Savez-vous ce qu’est-ce une rétroaction constructive? Quelles en sont les étapes clés? Comment pouvez-vous vous y préparer efficacement? Quelles stratégies pouvez-vous utiliser pour réussir un entretien de rétroaction constructive?

Vous trouverez les réponses à ces questions et bien plus dans le cadre de cette formation virtuelle.

 

Objectifs d'apprentissage

  • Identifier et expliquer les règles d’or et les pièges à éviter lors de situations où vous exercez de la rétroaction constructive

  • Expliquer les bonnes pratiques pour développer vos capacités à faire de la rétroaction constructive

 

Contenu

  • 5 pièges à éviter

  • Étapes de la rétroaction constructive

  • 5 règles d’or à appliquer lors de la rétroaction constructive

 

Compétences visées

  • Définir ce qu’est la rétroaction constructive

  • Identifier et expliquer les 5 pièges de la rétroaction constructive et comment les éviter

  • Expliquer les 7 étapes de la rétroaction constructive

  • Identifier et expliquer les 5 règles d’or

 

Clientèle cible

Cette formation s’adresse aux membres.